Летом 2021 года россияне могут улететь на отдых в зарубежные страны, открытые для посещения, например, в Турцию. Президент РФ заявил о том, что, планируя заграничные поездки, граждане России должны понимать все риски и возможные последствия заболевания. Татьяна Голикова также добавила, что у иностранных государств нет прямой обязанности лечить заболевших иностранцев.
Что делать, если за границей заболел коронавирусом — страховые компании пояснили порядок действий для граждан РФ.
Ростуризм рекомендует оформлять страховку
Прежде всего, Ростуризм рекомендует всем гражданам РФ, выезжающим на отдых в зарубежные страны, оформлять страховку, которая сможет компенсировать лечение от коронавируса. Это рекомендуется как тем туристам, что покупают турпутевки, так и тем, что летят отдыхать самостоятельно.
Без страхового полиса за границей есть риск оказаться без медицинской помощи в случае инфицирования, от которого никто не застрахован. Без страховки лечение придется оплачивать за свой счет, что может привести к значительным расходам отдыхающих.
В каждой стране свои правила лечения и госпитализации, поэтому, планирая поездку, также рекомендуется уточнить порядок действий в конкретном государстве при выявлении случая заболевания ковидом среди отдыхающих иностранцев.
Задача туроператоров — объяснять важность медицинской страховки при поездках за границу. Граждане должны понимать возможные риски и последствия при отказе от оформления страховки.
Что делать и куда звонить, если заболел коронавиурсом за границей
Если россиянин, который обнаружил у себя признаки ковида в иностранном государстве, имеет страховой полис от коронавируса, то действовать нужно в следующем порядке:
- Оставаться по месту проживания и не покидать стен помещения до разрешения ситуации.
- Позвонить по номеру, указанному в страховке, договоре страхования — то есть обратиться в Сервисный центр страховщика и заявить о выявленных признаках коронавируса.
- Следовать подсказкам страховой компании о дальнейших действиях.
Дальнейший процесс лечения зависит от правил, установленных в конкретном государстве. Расходы на лечение коронавируса страховая компания покроет, если пункт о коронавирусе был включен в договор страхования при оформлении.
Если состояние тяжелое, есть угроза жизни, то ждать не нужно — следует немедленно позвонить в местное медицинское учреждение и заявить о проблеме для получения первой срочной помощи. Далее нужно следовать правилам местной медицинской организации. После получения первой помощи нужно также связаться со страховой компанией и сообщить о возникшей ситуации.
Лучше заранее уточнить телефоны местной скорой помощи или службы спасения на случай возможного заболевания.
Сообщать страховщикам о заболевании нужно обязательно даже при самостоятельном обращении к местным медикам. Это необходимо для получения страхового возмещения затрат на лечение.
Если лечение затягивается, и человек не успевает вернуться на родину на своем рейсе, то билет на самолет нужно либо поменять (если есть такая возможность), либо расходы на обратный билет будет покрывать страховая компания (если билет невозвратный).
Если страховой полис, покрывающий лечение от коронавируса, не оформлен российским туристом, то при выявлении признаков COVID-19, следует остаться в номере отеля или по месту проживания и сообщить местным врачам о выявленных симптомах. Дальнейшие действия зависят от правил конкретного государства. Скорее всего, приобретать лекарственные препараты и лечиться придется за свой счет.
Если при отеле имеется карантинная зона, то при нетяжелом течении болезни заболевшего могут поместить в нее до выздоровления (получения отрицательных тестов).
Росгосстрах информирует, что стоимость лечения коронавируса за рубежом начинается от 1,4 тыс. € и зависит от тяжести заболевания и длительности лечения.
Что делать, если ковидом заболел в Турции
Прежде всего, важно заранее оформлять страховой полис в момент покупки турпутевки. Только в этом случае можно будет получить страховое возмещение в случае заболевания коронавирусом. Если страховки не будет, все расходы ложатся на заболевшего.
Медицинскую страховку нужно оформлять также тем туристам, кто едет в Турцию самостоятельно без путевки. Только в этом случае можно быть уверенным в получении должного лечения в случае инфицирования.
Особенно это важно при поездках в Турцию с детьми.
Если заболел в самолете
Если человек с признаками коронавируса выявлен уже в самолете, которые летит в Турцию, то для него проводится ПЦР-тест, результат которого будет готов в течение нескольких часов.
Если результат положительный, то заболевшего отправляют в местную государственную клинику в Турции для лечения и обследования. Все расходы должна возместить страховая компания при условии, что человек оформил страховой полис, покрывающий лечение от опасных инфекций.
Если лечение затягивается, и человек не может вернуться в Россию из Турции на своем рейсе, то расходы на обратный билет ему полностью компенсируются страховщиком.
Лица, сидевшие в самолете рядом с заболевшим коронавирусом, также должны будут пройти тестирование на коронавирус. При отрицательном результате никаких ограничений не применяется, карантин соблюдать не придется. При положительном результате человек будет направлен в местную клинику для обследования и лечения.
Если заболел в отеле
Если человек с признаками ковида выявлен после заселения в отель или место отдыха, то ему также будет предложено пройти тест на коронавирус.
При положительном результате человек вместе с родственниками, проживающими с ним в одном номере, будет изолирован в отеле.
Согласно программе «Безопасный туризм», если в отеле более 50 номеров, то в нем должна быть карантинная зона, куда будут помещаться заболевшие ковидом.
Если у заболевшего будет тяжелое течение болезни, то он будет госпитализирован в местную больницу, лечение будет проводиться с его разрешения. Расходы будет покрывать страховщик, с которым заключен договор о страховании.
Если человек болеет в легкой форме, то он должен находиться в карантинной зоне до получения отрицательных ПЦР тестов. Если срок карантина превышает период отдыха, то отель покроет расходы на дополнительные дни проживания при условии, что отель имеет соответствующую страховку. О нее наличии у отеля следует уточнить заранее.